Rapporti con le istituzioni nazionali, europee e internazionali e attività di advocacy

Il Gruppo ha partecipato alla stesura e alla presentazione del Libro Bianco della Community Valore Acqua per l’Italia, avvenuta il 22 marzo 2023, all’interno del quale sono confluiti i temi e contenuti proposti, discussi e approfonditi da Intesa Sanpaolo e dai Partner della Community durante il percorso annuale. L’iniziativa è stata coordinata da The European House – Ambrosetti.

Per la Banca, il progetto è stato gestito e coordinato da Institutional Special Projects and Policies, la componente scientifica è stata affidata alla Direzione Studi e Ricerche. Data l’ampia trasversalità dell’iniziativa è stato costituito un gruppo di lavoro che ha coinvolto anche Intesa Sanpaolo Innovation Center, la Divisione IMI Corporate & Investment Banking, la Divisione Banca dei Territori e SRM.

Intesa Sanpaolo ha sostenuto il Progetto “2030-2040. Futuri probabili” di Fondazione Leonardo Civiltà delle Macchine, un lavoro ampio e originale che mette insieme i punti di vista di studiosi acclarati, da un lato e, dall’altro, ragazzi dagli 11 ai 20 anni, appartenenti ad aree geografiche diverse del Paese. Ne emerge la percezione delle giovani generazioni sui temi del rapporto con le Istituzioni, scuola, demografia, lavoro e tempo libero, ambiente, politica, tecnologia, energia e nucleare, digitalizzazione, gaming, Space Economy e AI impact. Il Progetto ha già ricevuto attenzione da parte di stakeholders istituzionali, in primis  dal Ministero della Istruzione e del Merito. La prima parte del progetto è stata presentata nell’Aula dei Gruppi parlamentari della Camera dei Deputati il 22 aprile 2024.

Intesa Sanpaolo ha avviato da tempo un dialogo aperto e costruttivo con tutte le Associazioni dei Consumatori appartenenti al Consiglio Nazionale Consumatori Utenti (riconosciute dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy) e rappresentative a livello nazionale.

In tale contesto ha sottoscritto nel 2019 l’Accordo Quadro “Innoviamo le relazioni” (rinnovato nel mese di luglio 2021) il quale prevede la formazione di 3 tavoli di confronto permanenti sulle tematiche di maggiore interesse: Prodotti e Servizi/Educazione bancaria-assicurativa/Rapporti territoriali; Normativa/Authority-Assistenza cliente/Conciliazione; Educationale/Sostenibilità/Impact.

Intesa Sanpaolo è inoltre socio e componente del Direttivo di Consumers' Forum, un’associazione indipendente di cui fanno parte le più importanti Associazioni dei Consumatori, numerose Imprese Industriali e di servizi e le loro Associazioni di categoria, Istituzioni, che ha lo scopo di mantenere un dialogo aperto e permanente tra le aziende e le organizzazioni consumeristiche.

La Banca insieme alle Associazioni dei Consumatori adotta la conciliazione paritetica come strumento di risoluzione extragiudiziale adottato e gestito insieme alle Associazioni dei Consumatori. 

Sono stati poi oggetto di particolare attenzione i temi dell’accesso al credito (garanzie pubbliche) e degli strumenti di agevolazione e/o alternativi per sostenere le imprese colpite dalla crisi COVID-19, approfonditi anche nell’ambito di gruppi di lavoro promossi dalle principali associazioni di categoria (ABI e Febaf), oltre che attraverso interlocuzioni dirette con le istituzioni nazionali e territoriali. È stato predisposto un ampio e dettagliato monitoraggio delle misure di intervento varate dalle Regioni e dalle società finanziarie regionali. Un focus specifico in questo ambito è stato riservato agli strumenti indirizzati a sostenere le imprese innovative, quelle di nuova costituzione (start-up) e l’imprenditoria giovanile.

Sono stati avviati inoltre due progetti che prevedono l’istituzione di Osservatori permanenti su temi rientranti nel perimetro della sostenibilità e dell’inclusione.

Il primo Osservatorio ha come obiettivo l’analisi e il dialogo sui trend demografici, sulla competitività e sulla sostenibilità del Paese, mediante la realizzazione di studi e l’organizzazione di eventi di awareness raising.

L’analisi del fenomeno demografico, infatti, si può inserire nell’ambito della riflessione sullo sviluppo socio-economico dell’Italia e può svolgere un ruolo importante per la sostenibilità sociale del Paese.

Con questa consapevolezza, nel 2021 è stato promosso, in collaborazione con il Censis, lo studio “L’Italia e le dinamiche demografiche. Scenari e strumenti per affrontare il futuro”, che offre una lettura delle dinamiche della transizione demografica (il Paese che si “rimpicciolisce”), della trasformazione della composizione interna della società italiana e una prima valutazione degli impatti che potrà avere sulla tutela della salute, il mercato del lavoro e più in generale sull’economia.

Il 18 marzo 2024 è stato presentato a Torre Gioia a Milano  il Rapporto “La Società in divenire: nuovi bisogni, nuove opportunità, nuovi paradigmi”, un ampio studio realizzato in collaborazione con il Laboratorio di statistica applicata alle decisioni economico aziendali (LSA) dell’Università Cattolica, diretto dal Prof. Alessandro Rosina, [e con il contributo della Direzione Sales & Marketing Wealth Management & Protection e la Divisione Insurance], che ha mostrato l’impellenza della necessità di affrontare con politiche adeguate un fenomeno che assume caratteristiche prioritarie e non più rinviabili. Il Rapporto, oltre ad una puntuale ricognizione offre al pubblico dibattito e alle istituzioni una articolata riflessione in merito all’auspicata inversione di rotta, sul presupposto che l’aspetto demografico è trasversale e perciò in grado di impattare su gran parte dei fattori che afferiscono allo sviluppo socio-economico del Paese, e nel contempo avanza alcune proposte nel presupposto che sia possibile accompagnare la società italiana verso un modello di crescita sostenibile.

Il secondo Osservatorio si concentra sull’inclusione finanziaria, come fattore abilitante di crescita economica per migranti.

Nell’ambito dei lavori avviati vi è l’aggiornamento di uno studio sulle dinamiche di integrazione dei migranti per la crescita sostenibile del Paese effettuato nel 2018, l’avvio e il consolidamento dell’interlocuzione con Fondazione Robert F. Kennedy Human Rights per un continuo confronto sulle migliori pratiche a sostegno dell’inclusione sociale ed economica dei migranti e richiedenti asilo, il proseguimento del progetto formativo della Fondazione stessa e dell’Università Cattolica nel quale Intesa Sanpaolo ha definito il proprio intervento nel progetto e ha illustrato la propria best practice agli studenti del corso di Laurea in Management della Sostenibilità.

Prosegue il dialogo con alcune Istituzioni nazionali e internazionali, con organizzazioni internazionali, fondazioni e associazioni di settore.  In tale contesto Intesa Sanpaolo è stata invitata al tavolo nazionale sull’inclusione finanziaria promosso da MEF e Banca D’Italia nel quadro della partecipazione del Paese alla Global Partnership for Financial Inclusion del G20 e al tavolo di dialogo e confronto dedicato al tema dell’inclusione finanziaria istituito presso l’ABI.